<div id="i8cq0"><label id="i8cq0"></label></div><small id="i8cq0"><wbr id="i8cq0"></wbr></small><small id="i8cq0"><wbr id="i8cq0"></wbr></small><div id="i8cq0"><button id="i8cq0"></button></div>
<small id="i8cq0"><div id="i8cq0"></div></small><small id="i8cq0"><div id="i8cq0"></div></small><div id="i8cq0"><button id="i8cq0"></button></div>
<div id="i8cq0"><wbr id="i8cq0"></wbr></div><small id="i8cq0"><wbr id="i8cq0"></wbr></small>
<div id="i8cq0"></div>
<small id="i8cq0"></small>
<div id="i8cq0"></div>
<div id="i8cq0"></div><div id="i8cq0"><wbr id="i8cq0"></wbr></div><div id="i8cq0"></div>
<small id="i8cq0"><wbr id="i8cq0"></wbr></small>
<small id="i8cq0"><wbr id="i8cq0"></wbr></small>
<wbr id="i8cq0"></wbr>
  • 員工天地
  • 服務最光榮
業精于勤的美妝大師——新民興隆百貨百貨部美妝匯品牌店長張浩佳
發布時間:2017-7-26 11:52
來源:集團        作者:未知
按此在新窗口瀏覽圖片

她受命于新店開業,全身心投入到新店建設,打造新城第一家“進口潮品店”。

她從零基礎開始,直至完美蛻變,在轉折點中實現了自己的價值。

她用一場戰役證明自己,完全擺脫銷售不過“五”的陰霾。

她用“銷售分類法”精準訂貨,改變貨品組合,靈活組織貨源。

她利用新媒介巧妙推廣,注冊會員340人,微信公眾平臺關注數量達到1800人。

她負責的店鋪開業第一年,就完成特等功80萬的銷售計劃。

她就是新民興隆百貨的“店鋪大掌柜”——百貨部美妝匯品牌店長張浩佳

一、受命新店開業、投入到新店建設,打造新城第一家“進口潮品店”

新民興隆美妝匯成立之初,是受到了層層阻力的。當時企業的化妝品品類面臨著改革的難題,賣場品牌組合低端,已經跟不上潮流,急需美妝匯這樣的品牌入場。特色店公司在初期并不想在新民開店,怕業績做不上去,影響到品牌的成長。但是經過企業和部經理的誠意申請,終于美妝匯落戶新民。隨之問題就來了,要想讓品牌落地、成熟,這個店鋪就需要一位優秀的店長來帶領大家做到更好,于是,企業和公司將目光鎖定在了明牌店長張浩佳的身上。

當張浩佳到部門報道時,部門經理看到素顏的她,第一句話就是:“你不化妝嗎?能賣好化妝品嗎”?本來心里沒底的她被這句話激起了無限斗志!隨著開業的日子一天天臨近,貨品也陸續到達賣場,她和品牌唯一的一名員工開箱驗貨,當打開箱子的一剎那,她和員工都傻眼了,雖然知道店鋪經營的商品是時下非常潮流的商品,可是令她沒想到的是,所有的貨品都是進口商品,沒有一個中文字。面對這些她就像是看著天書一般,摸不著頭腦,而對于沒有接觸過化妝品的新人來說,更是難上加難。而在她大腦中,轉著一個個解決的方法,“遇到事情不要怕,總會有辦法的”!她想,既然都是時下流行的商品,那淘寶上就一定會有!于是,她開始用手機拍商品的圖片,然后上網搜圖,一個個的對照。就這樣,她和員工兩人從早上一直查詢對照到晚上7點多鐘,29箱貨品,400多個單品,終于在她們倆人的努力下,當晚全部清點完畢,迎來了美妝匯的順利開業。

開業后,新的問題又出現了,銷售額遲遲提升不上來。由于自己和員工對商品知識掌握的不充分,到店的顧客也只是在廳里轉轉就走了,看著顧客離開的背影,她的心里說不出的難受。她心想,不是顧客的問題,而是自己的問題,是自己的商品知識不足,留不住顧客,那就想辦法留住顧客。于是,她開始翻看化妝品類商品知識手冊,上網查閱資料,關注朋友圈微商的信息,在了解每個商品的產品特點后,她會第一時間將信息發到群里,讓員工一起學習。通過一點一點的積累考核,很快她團隊的每一名員工都可以游刃有余的幫助顧客選擇合適的產品。為了提高彩妝品類的銷售,她不斷鉆研彩妝技巧,空閑的時候就讓大家當她的模特,跟公司的彩妝師學習,一來二去,張浩佳的化妝技巧顯著提升。在17年的4月份,她參與籌備的首屆“芝美杯”美妝大賽得到了顧客的強烈反響,她不但參與策劃,還是大賽的選手之一,在面對眾多專業選手的情況下,憑借自己的專業技藝,最終獲得了此次大賽的二等獎,肯定了自己的化妝技藝。她從零基礎開始完美蛻變,在這個轉折點中實現了自己的價值!

二、非同尋常的戰役,奠定品牌銷售基礎

2016年的雙十一,一場戰役贏了銷售、贏了眾人心!美妝匯開業以來,每月的銷售額只有3萬、4萬元左右,這樣的銷售怎么能完成全年的銷售任務呢?這可急壞了張浩佳。在這種形勢下,她的壓力比誰都大。

到了10月中旬,她心想,下月就是雙十一活動了,自己一定要抓住這檔活動。她在心里籌劃著……想要賣的好,那一定要有貨品,沒有貨品就像是戰士有槍沒有子彈啊。她將賣場的所有商品都觀察了一遍,在商品中選出顧客關注度比較高的,將這些商品一一羅列出來,她擬了一份商品活動價格表,跟廠家商談活動力度,告知廠家這檔活動就是賣貨的時候,是沖刺銷售的時候,她把自己內心的想法語重心長的跟廠家說了,通過再三交流,廠家終于同意張浩佳選擇的所有單品做活動,還提供了特價護膚套盒,采購了贈品,增加活動力度!貨品到位后,張浩佳將目光鎖定到一樓主道的位置,要在雙十一做一場展銷。這件事情也有點小插曲,當時很多品類都想要這塊黃金寶地,競爭非常激烈,最終花落誰家還是未知數。張浩佳找到部經理,胸有成竹的表示自己有信心可以賣好,最后,經過經理的幾番申請,終于幫助她申請下來3天的主道展銷,雖然時間不長,但也讓張浩佳著實高興了一番。

此次活動她主推面膜、發水、氣墊,以點帶面,吸引顧客,同時讓廠家幫助制作活動彩頁,自己制作微信鏈接,提出轉發微信領獎品,為了這次活動,她可謂是竭盡全力,廠家也被張浩佳的精神所感動,派來了5人支援銷售。張浩佳帶領8人的小團隊奮戰11天,最終完成了9萬元的銷售額,一檔活動相當于以往兩個月的銷售額。當月完成11.7萬元,創造了最高月銷記錄,她選擇的單品也創造了高銷,僅單品面膜就銷售了459盒,2.5萬元,銷售占比27%。發水銷售163瓶,1萬元,銷售占比11%。事實證明,想要干好一件事,就要全力以赴,努力到自己無能為力,有了這種干勁,就沒有解決不了的困難。憑借這檔活動,美妝匯也讓更多的人知曉。之后的每個月,美妝匯的銷售額都在7萬元以上,徹底改變了銷售不過5的陰霾。一場戰役贏了銷售,也贏了眾人心。

三、店鋪中的“靈魂”,小個子大思維

開業初期,由于是廠家給配貨,貨品來貨量非常大,銷量卻不好,并不符合新城百姓的選購需求,導致了商品的大量積壓、貨品不賣,廠家資金占用、庫存周轉慢。經過反復思索,一條“銷售分類法”在她的心中萌生。

于是,她馬上著手,她將商品分為不同品類,進行細化,每天記錄品類銷售數據,這樣一來,商品銷售占比直觀地表現出來。她通過這些數據制定貨品來貨計劃,在今年3月份女王節活動前期,她與廠家溝通活動力度,精準訂貨,在這檔活動中,僅一日就取得了6.3萬元的銷售業績,超計劃212%完成任務,得到了廠家及公司領導的肯定。她用這種方法成功的改變了貨品組合,解決了廠家的資金占用,靈活的庫存管理也讓銷售變得靈活起來。

為讓店內商品更有吸引力,她經常改變貨品陳列,設置DP點,并用黑板作為宣傳板,時時更新。在今年情人節時,面膜花束走進她的眼球,如果單純地送面膜或者是化妝品并沒有什么新鮮感,也顯得乏味,但如果將面膜制作成花束進行售賣,感覺即新穎又溫馨。于是,她拿著面膜來到花店,學習花束制作方法,在情人節時進行推廣,很受顧客歡迎,美妝匯共計銷售8束,2000余元。

在銷售中,她想盡辦法提升銷售業績,在她心中醞釀已久的禮包套購在10月份得以開展。9月份時,她先選定商品與廠家溝通,最終確定兩個禮包,分別是超級禮包和名品禮包,活動開始前,她主動申請到其他樓層進行宣傳,制作活動彩頁,一對一微信轉發,通過大家的努力,禮包共計銷售65套,1.5萬元。

四、利用新媒介巧妙推廣,精準營銷,壯大會員隊伍

“會員”是她一直想做的事情,因為她深深地知道,一個店鋪的良好運營必須有忠實的會員做保障。她向其他做的好的柜組請教,并廣納其他員工的建議和意見,對于有些會員制度也做了大量調查,最終確定了現在的會員政策。她讓員工為每一個會員講解會員制度,做到一對一講解,讓顧客感受到超值的服務體驗。她建立美妝匯顧客群,用紅包吸引顧客關注,每日三次紅包獎勵,搶得手氣最佳可以到店領取面膜一片,每位到店的顧客都會在店里面轉一轉,在增加了顧客進店率的同時,也多一份銷售的幾率。有一位會員,是品牌的第一位會員顧客,在經過顧客同意后,兩人成為了微信好友。張浩佳時時關注她的微信動態,在她的朋友圈中發現顧客是做服裝銷售的,而且她的店鋪是開在村鎮里,張浩佳利用自己休息的時間到顧客的店里,找機會和她聊天,進行互動,一來二去,兩人的關系也變得熟悉起來。這位顧客不僅成為了美妝匯的忠實顧客,也成為了張浩佳的好朋友,還為張浩佳介紹了3名會員顧客,讓美妝匯的會員團隊繼續壯大。張浩佳始終在為銷售想辦法,會員的建立還不能滿足她的需求,她又開始學習微信公眾平臺的制作了,她利用新媒介巧妙推廣,注冊會員340人,微信公眾平臺關注數量達到1800人。她把微信營銷列入工作重點,總結出方法,并根據時間的不同,選擇微信發送的內容,為了讓更多的顧客加入到這個平臺中,她用小活動吸引顧客關注,提升了平臺的關注度,也讓更多的人再次了解了美妝匯這個品牌。

五、優秀是一種習慣

優秀之所以優秀,是因為優秀是一種習慣!入企之初,張浩佳就在明牌柜組工作了6年多,在這6年里她也創造了不凡的銷售業績。就是因為她有不服輸、不認輸的精神,才造就了現在優秀的她!

在貴重品類,她鉆研技能,獲得了兩項技能小行家稱號。她務實本崗,勤奮好學,自愿申報鉑金網校課程學習,獲得了由國家珠寶培訓中心頒發的“NGTC鉆石分級資格證書”以及由國土資源部珠寶玉石首飾管理中心頒發的“鉆石檢驗員”職業資格證書。取得這些優異成績后,她并沒有自己獨享這些知識,而是將大量的商品知識做成課件,分班次為大家講解,讓員工一起學習,一起進步。

她獨創“張氏編法”實現毛利大增長 ——“一萬”至“十萬元”的跨越。在轉運珠盛行時,她將此方法運用到編繩中,并提出成品繩向外銷售的建議,一捆繩的進價是6元,編好的成品繩售價是5元和10元,賣出一條繩就可以把整捆繩的成本賺回來,這項舉措不僅為部門贏得了高毛利,也實現了毛利的大增長。 她眼光獨到,選貨精準,創造珠寶最高月銷記錄。實現品牌銷售4年連續增長,坪效集團第一。在15年 2月份,也就是情人節的前期,她提前1個多月進行網上訂貨,貨品在情人節前順利到達柜組,并在情人節活動中取得10.3萬元的高額銷售,成為了開業幾年來的珠寶最高活動銷售,當月也成功超同期4萬元,創造了歷史最高珠寶月銷12.52萬元的記錄,照比同期翻了3翻。通過她與大家的努力,明牌的銷售也逐步攀升,從剛接手時的784萬,到逐年增長的876萬、993萬、1170萬,實現4年銷售增長,坪效全集團第一的好成績。

現在,在張浩佳的帶領下,美妝匯已經成為了新城當地首屈一指的進口潮品店,也成為了廠家所有店鋪中的NO.1,品牌開業第一年就完成了特等功的銷售任務,在部門銷售占比達到13%,為品牌抒寫了輝煌的銷售業績,來年,她將向著更高的目標邁進,帶領員工不斷超越,繼續抒寫新的輝煌!

她就是這樣一位穩重、細心、在平凡的工作崗位上不斷探索、不斷前進的人,她積極進取,用多變的方法提升銷售業績,用自己的學識帶領員工共同進步,用自己的熱情服務好每一位顧客,用快樂、向上的決心和毅力不斷學習,充實自己。她展現了一名普通前線員工的平實與安穩,也展現了一名優秀員工的專業與老道,她在平凡的工作崗位上展現了不一樣的風采!

興隆大家庭商業集團Copyright©1993-2019 XingLongStore 遼ICP備12012130號-2
日韩丝袜欧美人妻制服,水晶透明丝袜人妻,制服丝袜人妻