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興隆生活中心鞍山高新區店培訓保衛服務,提升顧客美譽度
發布時間:2012-6-12 16:57
來源:集團        作者:未知

興隆保衛作為服務窗口,工作職責不僅是維護企業安全、指引車輛停泊,同時也是和外圍顧客交流溝通最多的部門。為了更好的服務顧客,滿足顧客的需求,保衛處針對營銷活動方案和DM單商品進行講解,并對企業周邊的公交站點、路線及附近的銀行、公園、市場等顧客經常詢問的區域所在位置進行重點培訓。通過這樣的培訓,提升了保衛的服務能力,不但拉近了與顧客的距離,還讓顧客感受到鄰里式服務,提升了顧客美譽度。

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